Versand & Retouren
RÜCKSENDUNGEN: Bitte sorgfältig lesen
JudoShop.com
ALLE VERKÄUFE SIND ENDGÜLTIG, da jede Bestellung nach Eingang der Bestellung individuell für jeden Kunden angefertigt wird. Ich habe kein Lager und führe keinen Bestand, daher akzeptiere ich leider keine Rücksendungen und erteile auch keine Rückerstattungen .
Sollte dennoch ein Mangel an der Bestellung vorliegen, biete ich Ersatz (gleiches Produkt, gleiche Größe) an, wenn der Mangel innerhalb von 30 Tagen per E-Mail (support@judoshop.com) gemeldet wird.
Ich akzeptiere keine Rücksendungen oder Umtausch, wenn der Kunde eine kleinere/größere Größe oder eine andere Farbe benötigt.
Sobald Sie auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ geklickt haben, ist eine Änderung oder Stornierung Ihrer Bestellung leider nicht mehr möglich.
Wenn Sie jedoch einige Parameter wie Adressen usw. ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail an support@judoshop.com . Ich bin nicht verpflichtet, solche Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen, werde jedoch von Fall zu Fall mein Bestes tun.
Der Online-Shop von JudoShop.com arbeitet mit Printful zusammen, einem kundenspezifischen Druckabwicklungsdienst. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, beim Spediteur Ansprüche wegen einer verlorenen Sendung geltend zu machen, wenn die Sendungsverfolgung des Spediteurs anzeigt, dass das Paket zugestellt wurde. Leider leistet Printful in diesem Fall keine Rückerstattung und versendet das Produkt nicht erneut.
JudoShop.com arbeitet bei der Prüfung von Umtausch-/Rückgabeanfragen nur dann mit Printful zusammen, wenn:
(a) ein Produkt beschädigt ist oder ein Druckfehler vorliegt
(b) JudoShop.com erhält innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem das Produkt an den Kunden geliefert wurde, eine eingereichte Beschwerde (support@judoshop.com).
GRÜNDE FÜR RÜCKSENDUNGEN:
Falsche Adresse - Wenn Sie eine Adresse angeben, die der Kurier als unzureichend erachtet, wird die Sendung an den Hauptsitz von Printful zurückgeschickt. Sie tragen die Kosten für den erneuten Versand, sobald wir eine aktualisierte Adresse mit Ihnen bestätigt haben.
Nicht abgeholt - Nicht abgeholte Sendungen werden an die Printful-Zentrale zurückgeschickt und Sie tragen die Kosten für die erneute Rücksendung.
Vom Kunden zurückgegeben - Am besten kontaktieren Sie zunächst support@judoshop.com Vor der Rückkehr JEDES Produkt. Dies liegt daran, dass die Rücksendeadresse auf Ihrer Rechnung die des Printful-Hauptquartiers ist und diese nicht bieten keine Rückerstattungen bei Reue des Käufers oder bei Größenumtausch an, da jede Bestellung individuell für den jeweiligen Kunden angefertigt wird.
Daher muss eine neue Bestellung für eine aktualisierte Größe aufgegeben werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
VERSANDINFO: Bitte sorgfältig lesen
Bitte rechnen Sie mit 2-7 Werktagen für die Herstellung von Bekleidungsprodukten. Dann sollten Sie die Lieferzeiten von 2-5 Werktagen für den Landversand aus den USA oder Europa hinzurechnen.
Geschwindigkeit und Preis hängen von Produkttyp und Zielort ab. Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass USPS Pakete manchmal nicht scannt oder die Sendungsverfolgung nicht aktualisiert, sodass einige Sendungsverfolgungsnummern möglicherweise keine aktualisierten Informationen enthalten.
Bei internationalem Versand außerhalb der USA oder Europas bitten wir um Verständnis, dass die Zollabfertigung länger dauern kann und je nach Zielland Zollgebühren anfallen können. Die Gebühr kann je nach Bestellwert, Länderbeschränkungen und anderen Faktoren variieren. Diese Gebühren sind von Ihnen als Kunde zu zahlen. Eventuelle Gebühren werden von Ihnen, dem Kunden, an die entsprechende Zollbehörde gezahlt.